一． 品牌文化：我是品牌化身，理念支配我心；
                        我主企业命运，我是企业之魂；
                        小毛驴是我事业的启程；
                        对品牌无私忠诚；
                        对理念操守持恒；
                        对顾客保持亲情；
                        对工作保持激情；
                        努力工作是我的保证！
二． 三大习惯：
                     （1）世上无事不可为
                     （2）决不找借口
                     （3）保证完成任务
三．六大作风：
                    （1）认真——品质，专心致志，精益求精；
                    （2）快——效率
                    （3）坚持承诺——诚信
                    （4）我要微笑——今天你对客人微笑了吗？
                    （5）我要感恩——感谢父母，感谢关心，帮助我的人
                    （6）我要帮助别人——你对别人怎样，别人对你怎样
四．十字准则：

                    准时、守纪、严格、正直、刚毅
五、执行力48字真经：
                                结果提前，自我退后；
                                锁定目标，专注重复；
                                决心第一，成败第二；
                                速度第一，完美第二；
                                结果第一，理由第二；
                                胜利第一，理由第二。
六、快乐文化：
                      一个小，一个毛，一个驴，
                      那是什么——小毛驴；
                      谁是上帝——顾客。
                      哈、哈、哈、、、、、、、、、、、、